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如何创建和维持一个动态品牌

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虽然品牌定位并不是特别难以解释,但也没有描述平面飞行的方式。但是翅膀的快速空气流量的物理是一回事;实际上设计和驾驶飞机完全是别的东西。

定义

强大的品牌是一个诺言与令人信服的消费者洞察力结束差异化的竞争优势。一个完全真实的单数,清晰的想法;真正的是它的根源和消费者的经历。当点击时,它是今天的中断解决方案以及明天的独特解决方案。

当然的目标是创造消费者偏好,因为绝大多数公司只是将商品转变为产品和服务。产品平价导致单独购买价格。品牌差异化和偏好是高级定价和可持续竞争优势的途径。

一个充满活力的品牌是一笔非常宝贵的资产。虽然它在母公司内部和外部可能扮演许多角色,但它的主要功能是推动业务。这是因为品牌是关于成长的,最终是领导者的标志。通过这种方式,重要的是要认识到你的品牌定位不是一个营销资产 - 您的品牌定位是您的主要商业资产。

当它做得好

强大的品牌定位区分了您在市场中的产品,与目标的考虑集合联系起来。营销和销售努力通过促进定位来促进需求,扩大和排列目标受众。做得好,这通过与探索和关闭展望的前景来创造新客户,然后以自己的自身利益拥抱品牌。与此同时,营销和销售活动进一步告知并激励品牌的消费者,经销商,合作伙伴和员工的忠诚。

每一次个性化的消费体验都强化了品牌定位,实现了最初的承诺。如果成功了,这段旅程就会产生消费者的忠诚度,然后消费者的宣传就会在增加关系的同时扩大和更新品牌。

树立品牌定位

每个动态品牌都包括九个基本要素。虽然每个人都有它的作用,并且可以独立辨别,但它们的影响最常被带走并感受到一起;不是单独的方面,而是整体的连续部分。特别是因为它们都完全对齐和相互加强。虽然它们不一定在下面所示的顺序中被察觉,但对于品牌建设者的良好方向,因为最好的品牌从以下内容进行:

1.明确的愿景

这是谁以及你是谁的声明 - 以及为什么。显然,没有人在等你的品牌。要突破,更少的休息,你需要为我提供一种非常清晰的原因来关心 - 并希望购买。建立一个品牌站在一件事,而不是一切。更简单,更引人注目,更自信,更好。星巴克通过引入自己的方式改变了咖啡,更加伟大的交易“第三名”(家,工作和星巴克)。Purina的愿景可能是简单的清晰度和简洁的最佳状态:“你的宠物,我们的激情”。

2.一个明确的敌人

你在争取什么,以及你反对的东西;你的拮抗剂和箔。标准营销示例是赫兹和Avis,焦炭和百事可乐,FedEx和UPS。这些是品牌竞争的经典品牌,但有效的敌人不仅限于其他品牌;他们也可以是想法。鸽子的敌人是基于价值的价值,因为鸽子与女性美女的陈规定型观点进行战斗。苹果的敌人是合理的,反对竞争品牌,情感上的敌人,反对普遍存在的态度。逻辑上,它是专制的单片PC行业,曾经被IBM举例说明(注意“我们其他人的计算机”现在当然是微软。或许更有力的是,苹果在情感上的敌人是千篇一律的沉闷荒原“不同凡想”)。

3.一个引人注目的叙事

你的品牌必须展示一个至关重要的、持续的故事情节,有开头、中间和不断发展的结尾。就像人一样,品牌也是有生命的。他们从某个地方开始,在前进的过程中不断进化。最好的几乎是字面上的冒险;一个人们喜欢追随和分享的网站。尽管吉尼斯、乐高和谷歌有着显著的不同,但它们都以神话般的比例来讲述品牌故事,这些故事已经远远超出了它们各自的类别,并融入了整个文化。

4.竞争战略

这就是你如何赢得你的战斗。它需要一个既定的价值主张和竞争战略,强调了品牌。如果你是着名的,那些同意加入你的东西,但只有你正在尝试和展示进展。商业成功品种品牌成功。相反,如果业务失败,品牌也是如此。是的,品牌实力至关重要,但您的产品性能和投资组合也是关键。一些着名的失败包括宝丽来,最近,摩托罗拉最近。

在许多方面,苹果,再一次,是理想的。他们明确致力于通过独特的精湛,简单,优雅的用户界面创造出卓越的消费体验。此外,它们将其专有设备(MacBook,iPhone和iPad)链接到专有的操作系​​统(OSX),该系统运行其专有数字内容(Apple Music,iTunes和App Store),使用iCloud浮在后台。它几乎让你的头部旋转 - 和全部以溢价价格!

5.一个社区感

这是我想属于的群体,并被视为是我世界观和自我意识的一部分。体育爱好者多少有些教育意义,他们证明了即使没有成功,社区也是存在的:当我关注大都会(Mets)、喷气机(Jets)和篮网(Nets)时,我应该知道这一点。成功的品牌社区实际上是在创造自己。星巴克和唐恩都乐展示了一种强大的社区意识。我想说的是,人们在这两者之间进行自我选择,至少是基于每个人所代表的社区,以及他们所提供的咖啡。

哈雷戴维森的骑手都是不法之徒,至少他们坐在哈雷摩托车上时是这样。这样一来,哈雷品牌就不仅仅是摩托车了。它实际上是一个基于共同理解、精神和生活方式的自己的社会。哈雷戴维森汽车公司知道这一点,并投资支持哈雷车主团体。HOG(注意它的首字母缩写!)的诞生是为了让该品牌的高度热情的消费者在网上联系和参与。

重要的是,品牌社区的存在是为他们自己和他们的个人成员服务的。在不同程度上,我们可以鼓励和挖掘他们的洞察力,但重要的是要记住,他们是作为对品牌的回应而存在的,而不是作为由品牌母公司管理的俱乐部。

6.积极倡导

你、品牌和它的社区共同支持什么:本地的、区域的、国家的,通常是全球的。你们都认为可以接受的,延伸开来你们认为完全不可接受的,并寻求改变。《第七代》就是一个很明显但很好的例子。绿色家居和个人护理产品品牌的宣传重点是“改变商业,建设社区,培育自然,增进健康。”

汤姆斯鞋是另一个大案例。2006年在加利福尼亚州成立,汤姆斯品牌建于它'一对一'使命 - 为每对购买的一体捐赠一双鞋子。它的有一天没有鞋子(ODWS)倡议已成为一年一度的全球活动。去年,ODWS的参与人数超过350万,Toms公司向全世界的儿童捐赠了27435双鞋子。该品牌还与扶贫和国际发展方面的专家合作,包括救助儿童会和联合国儿童基金会。自2006年以来,通过与这些合作伙伴的合作,已捐赠了6000多万双鞋,使40多万人恢复了视力,提供了33.5万周的安全饮水,并为2.5万多名母亲提供了生育服务。

7.专有的视觉图标

您身份的即刻识别,情感丰富的迹象,符号和视觉隐喻。特定的图片和令人难忘的视觉图像,值得所有这些词。设计和颜色始终如一地在每个触摸点,上线和离线传送。经常从一个徽标开始,可以为定位提供权力,看看耐克Swoosh,Target的Red Bullseye和BMW的标志性迂回。

8.愿望和信仰

这些是你的基本原则,你相信什么是真实的,以及你如何作为自己的结果。虽然这些道德标准并不一定包含在品牌的公开展示中,但它们完全是品牌的本质所固有的。特别是在员工中有一种切实的、植根于一个简单的、坚定的信念体系的强度。这推动了员工对品牌及其所代表的东西的认同,因为员工相信他们正在做的事情,并按照自己的信念行事。

亚马逊是一个典型的例子。虽然它可能不是最简单的工作的地方,但它肯定是最成功的 - 最明确的是它相信什么并正在努力实现。这些是亚马逊领导原则的例子,它从:“领导者从客户开始,向后工作。他们大力努力赚取并保持客户的信任。虽然领导者关注竞争对手,但他们痴迷于客户。

9.仪式

这些都是你分享和投资的有意义的品牌习俗和实践。他们邀请消费者参与到品牌中来。因此,他们在品牌社区中创造熟悉感和归属感,同时推进叙述。

星巴克与自己的仪式语言创造出独特的仪式,以订购一杯咖啡:“我要三份,超大杯,大豆,不加奶泡的拿铁。”

最佳品牌仪式是由消费者创造的,迅速成为传统。不知何故,我的最爱是可食用的,包括将灰楔子推入一瓶电晕,并将奥利奥饼干分成两半并首先吃填充物。这些是完全独立的场合;至少对于我来说!

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