即将到来的网络研讨会
职务：新的C-Suite挑战：客户体验的兴起
日期：2021年3月31日星期三
时间：澳大利亚东部夏时制时间下午02:00（新南威尔士州）/新加坡时间上午11:00
期间：1小时
随着今年的形状，更多的数字破坏者都准备改变金融服务景观。在该地区，我们看到数字第一组织利用数据的力量，提供增强的客户体验，为他们提供竞争优势，并及时提供给客户的及时相关产品。客户体验（CX）将成为未来金融服务组织的货币，并帮助确定如何为越来越多的客户开发产品。
我们将探讨的一些关键主题包括：如何推动跨部门和团队的持续创新；在金融服务组织内部构建数据驱动的计划，以及组织如何与fintechs合作以推动更好的体验。
特点：
- 安德鲁·阿霍，区域主任，数据平台，Intersystems
- 蔡龙娥，集团首席技术官，凯南加投资银行
- 弗雷迪林，联合创始人兼首席投资官，斯塔沙韦
- 布拉德·斯嘉夫，首席技术官，黄鳍金枪鱼
- 主持人大卫佩恩，研究分析员，芬诺威
