保险业面临着我们的政府后世界的新景观。虽然许多疼痛点仍然很大程度上是相同的，但对遥控工作的快速转变和不断发展的消费者需求导致比往年更痛苦。该行业正在经历芦荟早期采用者之间的复合差距，并没有投入金钱和注意数字化的人。
许多公司在应对流感大流行已经收紧预算，但预算的焦点已经转移。优先级在于insurtech远程地使用户能够流任务。德勤报道投资于insurtech仍高达有史以来而保险公司竞相数字化改造自己的过程中赚钱。与消费者对更快的需求增长相结合，更加个性化的服务和按需的洞察力，保险公司可以通过选择服务于内部和外部利益相关者的解决方案从投资效益最好。而随着比赛进行到缩小差距，第三方集成，提供可靠，安全的功能和更快的时间到市场是紧跟至关重要。
该驱动器内部数字
虽然数字化改造长期以来对IT领导者的头脑中，一个巨大的和迅速移动到远程工作已经把它带到了最前沿。最近的一项研究由IDG揭示了64％的IT决策者认为将运营效率提高为重要的数字商业目标。
保险的工作流程是出了名长和在传统的系统和手动过程，其中有许多可能不是在远程第一环境访问的或可行的深陷。此外，对涉及个人身份信息（PII）的任何处理工作时，可以把保险公司在风险没有适当的安全措施。
数字解决方案可以以三种关键方式提高内部流程：
- 更好的协作 -从应用到索赔处理，内部利益相关者需要的能力，能够安全地访问和共享文件，协作。从历史上看，这些进来被各方之间的电子邮件更改和批准文件类型万千。该系统需要利益相关者单独下载并打开附件中的第三方软件查看并恢复之前编辑。利用A.在应用程序浏览器不仅大大降低了从受保护环境中删除信息的安全风险，它允许协作者将文件转换成一个标准化的格式，在那里他们可以快速访问和处理带有注释，缩进，比较和磁性化工具的文档。
- 更快的数据收集和分析 -今天的另一个主要问题保险公司面对的是需要捕捉和处理输入数据没有错误的时间。手动输入数据被认为有大约1％的误差率，这意味着对于进入到每一个100个的表单字段，一个潜在的代价昂贵的错误作出。考虑到保险业处理的数据量，这些错误会迅速增加。整合结构化的形式处理工具同时包含OCR和ICR技术允许用户形式的数据的识别和提取具有非常高的精确度是否它被键入或手工印刷的自动化。对于非结构化数据的收集，全页OCR工具创建可搜索的PDF，允许调节器或其他利益相关者在按需查找上传的文件中的关键词或短语。
- 改善风险评估 -数据是世界的新货币，并没有它的短缺保险。这全国保险专员协会预计保险公司将在2021年将大数据技术花费36亿美元以更准确地承保，评估风险，并为消费者提供更个性化的服务。但要适当地汇总和评估这一数据，保险公司需要一种方法来巩固和操纵数据，同时保护消费者的个人信息。整合A.浏览器本身支持XLSX文件允许诸如版本和Actuaries等内部利益相关者在浏览器中共享电子表格数据，并在保护专有业务逻辑时在线进行计算。
双重职责：提供消费者需求
消费者已经习惯了身边倍快速周转和实时追踪服务的能力。谁是缓慢提供商沮丧客户正在离开措手不及保险公司更快，更个性化的选择和竞争对手提供经验。
解决过程减速时，投资解决方案，即帮助内部和外部利益相关者是至关重要的。加快手动数据输入等工作流程的保险公司能够为客户提供更快的客户，索赔和付款的响应时间。支持内部协作的观众可以在自助服务门户中使用，使客户可以安全地访问查看文件和跟踪索赔。
保险公司在谁数字化转型是主动的和那些谁没有正在被拓宽以更快的速度之间存在任何差距。Accusoft的内容处理，谈话，和自动化解决方案帮助insurtech应用提供商进入市场与保险公司需要保持竞争力的工具和安全快捷留兼容。了解更多accusoft.com。
ARIANA TSOURIS，营销经理AccuSoft总部位于佛罗里达州坦帕，在那里她实施产品和行业活动以及营销计划。一位狂热的学习者，她拥有务实所的基础，市场和推出认证，是AIIM CIP认证，并始终寻找下一个增长机会。她是南佛罗里达大学毕业的骄傲毕业，并在一位妇女任务中访问世界上所有的迪士尼公园。
