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在2019年TMRE上,来自Insights ' Imposter的卡拉ok洞见

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那是星期三下午5点。维加斯正在做维加斯最擅长的事——娱乐数百万人。作为今年TMRE会议的主办者,Mirage酒店正尽其所能跟上专业人士的观点和他们提出的无数问题;比如为什么以前没人想到带冰淇淋车的自行车?或者是与会者的照片拼贴,实际上是一个有洞察力的图形?与此同时,在研讨会上,我在TMRE的同事们在更大、更紧迫的主题上做得很好,比如预测分析、CX,以及生物统计学、人工智能和增强现实在研究中的使用和价值。

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在会议现场的会议室里,当我凝视着这些才华横溢、经验丰富的专业人士的面孔时,我有自己的问题:首先,有什么传统的奉献精神可以跳过拉斯维加斯提供的东西,而去学习如何赚钱?其次,为什么所有这些有经验的人都愿意听一个受过建立业务和管理损益表培训的人的意见,而不是用洞察力来推动业务?

我们一开始就问,我们是如何走到这一步的——为什么厨房测试成了真正研究的同义词?为什么一些企业高管更喜欢有洞察力的掘金而不是有洞察力的报告?此外,当像Survey Monkey这样的自助工具存在时,我们为什么还需要研究人员呢?

然后是忏悔的时候了。作为一名商业领袖,我可能是那种曾经要求为我的客户做一页的总结或几个要点的人,而不是想花时间在一份完整报告的细节上。我那些经验丰富的听众似乎并不介意。当我们在一起交谈时,我分享了凯茜·雷、艾伦·帕特尔、克里斯汀·凯勒、特里·卡特莱特、迈克尔·谢蒙、杰西·泰勒、妮娜·斯坦利和我在寻找行为金融学问题中的“为什么”、通过测试建立“如果”和学习能力的过程。这种能力使我们能够比以前更快地创新、适应和衡量相同的指标。其结果是:自适应和迭代创新,并表达了与实际性能数据相印证的消费者行为。

我们得出的结论是,在一个数据泛滥的世界里,只要这些高管能够找到同样的货币化方法,专业人士能够提供给企业高管(也就是像我这样的高管)的价值是不可或缺的。

所以经过传奇人物弗雷迪·墨丘利(Freddie Mercury)的唱卡拉ok,我们决定,如果有见识的专业人士和冒牌货以这种方式走到一起,他们可以势不可挡!

如果你错过了拉斯维加斯TMRE的现场直播,请在12月12日收看网络研讨会!你可能最终会有一些关于如何通过卡拉ok将你的见解转化为金钱的新想法!

文中所表达的观点、想法和意见只属于作者,不一定属于作者的雇主、组织、委员会或其他团体或个人。

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