人工智能已经在我们今天生活的世界中扮演着重要的角色。你可能不知道，人工智能已经改变了你的生活——从Facebook到Netflix，人工智能正在帮助我们做出选择，并实时影响这些选择。

如果你是做营销的，你可能已经知道这一点——毕竟，通过点击一个按钮来通过人口统计数据进行营销是任何营销人员的梦想!人工智能推动的数字营销的成功通过这些数据得到了体现:根据最近的研究，人工智能使标记公司的销售额增长了52%，目前有22%的营销人员正在使用基于人工智能的应用，57%的营销人员计划很快将人工智能引入他们的营销技术。人工智能在客户体验、时间安排和内容交付方面帮助营销人员。它使用算法来预测客户何时在线，他们在页面、视频和帖子上花费的平均时间，以及他们对帖子的反应——等等!

所有的工作，营销通常去，以确定新的线索，创建有针对性的信息，细分受众和调度新版本的AI得到了简化。这使得营销削减时间和成本，在制作内容和营销策略的创作过程，而不是聚焦。营销的耗时部分由AI完成了！

因此，由于人工智能，营销自动化已经发生了巨大变化。下面是一些正在进行的关键改变。

聊天机器人和改善的客户体验

“你有没有注意到，最近聊天机器人变得好多了?”他们能很好地解释复杂的语言和模仿会话语言;他们可能永远不会取代人类客服代理，但他们肯定会帮助处理简单的咨询，并提供24/7的客户支持Writinity和Lastminutewriting。

最初的聊天机器人通常需要为它们拼写信息，但现在它们可以提供个性化的帮助。这被称为“对话式商务”，是机器人为顾客提供引导购物体验的实例。

分段的观众

人工智能算法在帮助你将你的观众分类和更好地理解他们是谁方面非常有用。他们通过分析客户的在线活动、购买历史和其他指标来做到这一点。一旦你的受众被成功地分割，你就可以根据买家的角色定位他们，并向他们发送相关的报价和更新。

贴子和图像标签

当你的产品或品牌被引用时，AI可以确保你总是能看到。如果一个品牌大使，有影响力的人或者媒体发布了一些关于你的产品或者品牌的信息，AI软件会定位并提醒你!

定制新闻

任何从事网络营销的人都知道，内容管理是一项费时且常常吃力不讨好的工作。现在，人工智能可以找到最适合你的目标受众的内容，并为你播放!

领导评分

AI还可以帮助您预测潜在客户 - 如前所述，AI就在于他们使用的分析人口统计数据和行为数据算法的最有力的因素之一。这些数据可用于分配引线的分数，预测他们是否会转化为销售或没有。这样你就可以专注于只给正确的人提供的内容！

个性化

“人工智能还可以通过了解客户以前的旅程、约会、态度和行为，为客户提供一种更为个性化的体验，”艾德思特伍德(Stefan Eastwood)表示Draftbeyond和Researchpapersuk。“你提供给客户的内容越个性化，他们转化为销售的可能性就越大!”

多通道的方法

最后，人工智能在同步从电子邮件和网站到社交媒体平台的营销渠道方面很有用。员工而不是让你的社会媒体和网站维护员工试图同步品牌声音,或而不是试图想出不同的营销形象对于每个平台,您可以使用AI发现最好的营销渠道的声音,为每个通道创建最好的内容,甚至找出哪些频道是最好的跟随领导!

阿什利·哈尔西是一位专业作家幸运的作业和口香糖的文章谁曾参与过全国各地许多项目。两个孩子的母亲，她喜欢旅游，看书和参加业务培训班。