全球观众超过2.49亿，炼油厂29.基本上被视为年轻女性的卓越权威。始于创造性的城市指南的业务现在影响来自周日早午餐到大型企业的一切。他们最近的财务状况将成为金融业中作为保险公司，银行和Fin-Tech Services vie的“一观察”的声誉，以注意其数十亿美元的观众和驾驶广告- 通过屋顶的收入。
他们最近的举措是通过数字来描述如何创建一个一流的洞察团队，能够在提高收入的同时建立消费者意识。
作为这项倡议的一部分，R29智力挖掘了他们疯狂的喋喋不休了解社区探索财务决策的情感驱动因素。虽然众所周知，个人财务管理可以引发一系列情绪，但探讨了那些情绪如何影响金融规划的小型研究，以及这些情绪如何在男人和女性之间差异。
与营销解决方案团队合作，R29 Intelligence团队利用研究结果，展示了他们的方案如何针对潜在合作伙伴的品牌特定目标实现，并为现有合作伙伴提供额外价值。见解从推动创建特定于行业的抵押品的喋喋不休中使用一系列的客户端事件、机构路演,和品牌研讨会证实Refinery29平台的有效性,提供深入的磋商与探索的基础与年轻女性的价值。
这个项目的成功反映了团队更广泛的成功，以及他们不断扩大的任务，以受众验证的洞察力指导业务。Refinery29研究与洞察副总监布鲁克·辛顿(Brooke Hinton)将它们的发展归功于三个基本原则。毫不奇怪，这些都是从消费者开始的。
保持与观众的持续参与
为了维持疯狂的喋喋不休的基准参与率，团队始终考虑会员的角度。他们提前经常为活动的频率和长度设定期望，并强调参与的同意性。
分享利益相关者参与的问责制
这是一个以建立吸引观众的目标和目的以及如何应用洞察力开始的过程。在此基础上，确保洞察是为涉众定制的，以可操作的形式呈现，并存储在易于业务中的任何人访问的中央位置，这一点很重要。
平衡客户洞察力的艺术和科学
对世界级客户洞察计划的人员、流程和技术进行预算和资源分配是一项有点科学的工作。然而，将这个程序付诸实践需要一点魔法。从侧面思考问题，从整体上解决问题是很重要的。编程和分析有效的活动需要一种务实的心态，并具有编写引人入胜的对话式研究的能力。
通过采用可扩展的可靠技术，愿意保持敏捷，明确授权支持业务的使命，炼油厂29智能团队重新定义了敏捷，正在进行的洞察力的价值。具体来说，洞察力来自同意数据通过一个透明的、管理良好的流程从他们的听众那里收集信息，以满足业务的需求。其结果是在新的行业中建立了新的合作伙伴关系，并在整个业务范围内支持内容方向、营销和战略规划。R29 Intelligence现在支持在内容创造、观众参与、测量和合作计划开发的整个周期中编辑和广告销售。
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关于作者:杰森带领全球客户成功管理团队，负责客户的愿景关键平台的价值实现。杰森对客户充满热情，直观地了解客户的情绪，成就，增长领域以及愿景如何促使他们超越其业务目标。他对部署，采用和使用技术的挑战和最佳实践的实际专业知识已经在企业软件的20年内发展出来。作为一个备受尊敬的行业演讲者，Jason已经在数十个技术活动上发表过演讲，主要集中在企业软件领域。当杰森没有为客户寻找新的服务解决方案时，你会发现他在和妻子和两个孩子分享关于他的家乡——南卡罗来纳州东海岸的帕利岛的鬼故事。
