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BPM论坛第2天- 2020年12月8日(星期二)-海湾标准时间,GMT+4
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09:00-09:3030.
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人与机器:识别组织中的哪些过程应该自动化
- Qasir侯赛因-总监-数码转型,服务公司
09:30-10:1545
分钟
决策智能:人工智能是否应该取代高管商业决策?
10:15-10:4530.
分钟
数字化转型——为成功的业务流程转型伸缩敏捷转型
- 马可·穆勒-业务转型主管| IT现代化,德国电信信息技术有限公司
10:45-11:1530.
分钟
如何激励、创新和领导
- Mourad曼苏尔-创业与战略管理助理教授,法赫德国王石油和矿产大学
11:15-11:4530.
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11:45-12:1530.
分钟
解密数字:使用过程挖掘支持数据驱动决策
- 康斯坦丁·Tsanis-数字转型和金融科技行业专家,IFC -国际金融公司
12:15-4530.
分钟
交付英雄在规模上思考:如何通过可操作的洞察力和自动化增强业务转型
- Andreas Chorosis-副总裁金融创新,交付英雄SE
- 默罕默德Dawood-区域项目助理,Talabat (Delivery Hero Group成员)
45-13:1530.
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客户驱动体验:使用客户体验来增强流程和提高业务性能
- 拉胡尔托古普塔-执行董事,半政府公司,KSA
13:15-14:0045
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14:00-14:3030.
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将过程管理应用于客户旅程图以改善客户体验
- 桑杰库马尔-前全球项目经理-技术和业务转型,大都会人寿
14:30-15:0030.
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将企业架构应用于客户体验设计的好处是什么?
- Nisreen阿布Hadba-客户体验与质量总监,橙色的乔丹
15:00-15:3030.
分钟
将经验转化为过程:利用数据洞察制定客户第一战略
- Raju Saxena,该中心-营销和传播副总裁,ABPMP国际
15:30-16:0030.
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通过智能流程从物联网架构生成真实的客户参与和业务洞察?
- Seham Elbehissy-数字与互联汽车总经理,雷诺中东
16:00-16:1010
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主席的闭幕词
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