快点,书在10月21日!
-
00天
-
00小时
-
00分钟
-
00秒
2022年11月14 - 16日
JW万豪圣安东尼奥山地
圣安东尼奥,德克萨斯州
Ernan
罗马
总裁ERDM集团
配置文件
Ernan罗马主席ERDM corp .)的作者以及客户营销的声音。ERDM进行专门的残雪和忠诚研究,帮助企业了解客户如何定义他们的预期为高价值客户的经验。Ernan入选DMA营销名人堂由于结果ERDM VoC研究CX策略实现企业如IBM、微软、QVC,镀金,利先生和惠普。他已经选择了大量的引用,包括“前15名有影响力的人改变残雪游戏,”“前40名数字杰出人物”和“100大最具影响力人物在商业营销。“他有影响力的博客,洞察力营销最佳实践出现在CMO.com,福布斯,残雪网络,安娜,CustomerThink, CRMC Business2Community。他以前的书是“选择营销”和“综合直接营销。”