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5月18日至20日,2022年
旧金山联合广场希尔顿酒店 旧金山,加州

Meaghan. 约翰逊
共同主人打破银行

轮廓

Meaghan有超过8年的经验,在数字金融服务空间内的客户旅程,趋势和创新中研究和分析。她还在客户测试中拥有深刻的经验,完成框架的工作,以及UX设计的所有阶段

她在地图研究中开始了她在数字金融服务的旅程中,她与数十家金融机构的数字队密切合作,包括:美国运通,巴克莱,瑞银,欧洲,ing,aib,rbs等。在这里,她告知竞争对手移动和桌面银行举措的数字产品和战略团队,并为新产品开发提供了定制的研究和研讨会。

在MAPA之后,她共同创立了11:FS,她共同构建11:FS脉冲。Pulse是一个客户旅程门户网站,托管了数百名客户旅行的银行,Fintechs和Bigtech的数字渠道。此外,她还密切合作在格林菲尔德数字银行项目的早期阶段,她在市场,竞争对手和客户分析中提供了支持。

自2017年以来,Meaghan一直在咨询银行,Fintechs,公司建设者,管理咨询公司和加密公司作为客户体验,设计,产品战略和数据商业化的自由职业者。她还创建并执行客户测试计划,并运行竞争对手的见解和蓝天思维研讨会。Meaghan也是Spemakers,efma的高级顾问和Fintech Lead的求助者的合作伙伴。